Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur les commandes, la livraison et nos produits.
Commandes et livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées via DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Vous recevez un suivi par e-mail dès la prise en charge du colis.
Quels sont les frais de port ?
La livraison est proposée au tarif de 9,95 EUR. La livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d’achat.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Un e-mail de suivi vous est envoyé après expédition. Si vous ne le recevez pas, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande.
Produits et commandes
Proposez-vous des jeux pour enfants ?
Oui, notre catalogue comprend des jeux de société pour enfants ainsi que des jeux familiaux et des jeux rapides, adaptés à différents âges.
Comment protéger mes cartes à collectionner ?
Nous proposons des pochettes de protection, des boîtes de rangement et des accessoires adaptés aux jeux de cartes à collectionner.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Contactez-nous rapidement à [email protected]. Si la commande n’a pas encore été préparée, nous ferons le nécessaire pour l’ajuster.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le 06 83 54 59 90.